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全国老年用品和服务适用性评价座谈会在京召开

2017年4月14日,全国老年用品和服务适用性评价座谈会(以下简称:适老会)在全国老龄办512会议室召开,此次会议是由中国老龄协会老年人才信息中心与老年用品和服务标准化技术评价委员会举办的,旨在规范老年产品销售市场,净化销售环境,为国家打击假伪劣提供依据;为企业提高产品和服务质量,增强竞争力,树立良好的社会形象提供参考;为帮助老年消费者正确选择产品和服务,维护老年人合法权益,促进社会和谐提供保障。

参加此次适老会的同志有全国老龄协会领导与老年用品和服务标准化技术评价委员会的领导李伟同志,陈志田同志等,康尔乐董事长张小贝同志也作为企业代表参与了此次全国老年用品和服务适用性评价的标准制定。大家针对目前国内市场上老年产品总体缺乏清晰的市场定位;产品档次低、品种单一、规格样式少;产品的研制和服务忽视人性化,不能满足老年人的审美需求、心理需求、文化需求;老年产品和服务之间缺乏联系等现状展开了讨论,希望制定出一套科学的评价指标,客观的、完整的、有机的,综合评价出老年产品和服务的适用性,为老年消费者正确、健康、满意的选择和使用产品与享受服务提供帮助。

经过大家的积极讨论,根据适用性的定义(通常是指在现实物质和技术水平条件下,确定老年产品和服务是否具有并满足老年人群需要的便捷、舒适、可靠、安全和效率的综合特征。)与相关描述,并参考了一些相关标准,对老年产品和服务的适用性,作出了规定,规定指出老年人身体会发生一系列生理变化,降低了他们的行动能力和独立生活能力。产品和服务除了应具有便捷、舒适、可靠、安全和效率的特征外,还应具有功能丰富、形式适宜、安全可靠、重视包装等特点。例如针对老年产品的形式方面就规定了老年产品在造型上要根据老年人不同年龄、不同地域环境、气候条件、民族习惯等差异性展现出不同的适宜性,在增强产品的个性化和时代感的同时,充分考虑老年人的接受观念和接受能力。色彩不可过于刺激,对比度不宜过强等标准。

  此次适老会主题突出、内容丰富、意义重大、影响深远。经过全体与会同志的共同努力,会议的各项议程圆满完成,达到了预期目的。与会人员一致认为制定老年用品和服务适用性评价标准是积极应对人口老龄化的客观需要,是贯彻落实《老年人权益保障法》的具体实践,是维护老年人合法权益的重要举措。